Além de expor e comercializar mais de 50 mil itens artesanais, de oferecer ao público visitante a oportunidade de conhecer a produção cultural de todos os estados brasileiros e de outros países, a Feira Nacional de Artesanato também investe na formação profissional dos artesãos. Oficinas, palestras, cursos e seminários são oferecidos, gratuitamente, às pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados à produção artística e cultural do artesanato brasileiro.

Em 2009, durante a 20ª edição da Feira Nacional, consultores nacionais e internacionais participaram da CEFErência, uma conferência que proporcionou a eles palestras sobre empreendedorismo e técnicas de administração, treinamento para surdos e uma fábrica de carnaval. Nesta fábrica os participantes tiveram a oportunidade de conhecer o funcionamento de uma escola de samba e montaram sua própria bateria, que animou os visitantes da Feira Nacional.

A cada edição, novos palestrantes discutem com a comunidade temas que auxiliam os artesãos no setor de design, produção, venda, (e) ou exportação.

Para os visitantes, são oferecidas oficinas, gratuitas, que ensinam diversas técnicas de produção artesanal e abrangem trabalhos como: bordados, pintura, patchwork, confecção de flores de papel, dentre outros.